|
Voor alle
postorderbestellingen en aankopen in de winkel van Rustbuster
gelden de volgende regels:
Controle:
Wilt u zo
vriendelijk zijn uw bestelling na ontvangst direct te
controleren? Indien er onverhoopt iets niet in orde is of indien
u nog vragen heeft betreffende de artikelen, gelieve contact met
ons op te nemen via e-mail (orders@rustbuster.nl) of telefonisch
(0318-613233, gedurende kantooruren).
Te
veel besteld?
Indien u te veel
heeft besteld van artikelen zoals antiroestmiddelen of lakken
dan kunt u de ongebruikte artikelen aan ons retourneren en
zullen wij u de kosten daarvan terugbetalen. Hiervoor geldt
echter wel dat dit binnen 3 maanden na aankoop geschiedt en de
artikelen ongeopend en nog ‘nieuw’ zijn. U dient een kopie van
de aankoopnota te overleggen. De eventuele verzendkosten zijn
voor uw rekening.
Productgarantie
De garantietermijn
van de meeste producten bedraagt minimaal 1 jaar. Verbruiks- en
slijtdelen vallen niet onder de garantie. Voor bepaalde
artikelen gelden langere termijnen of zelfs levenslange
garantie. Indien u een beroep wenst te doen op de garantie,
dient u het product bij Rustbuster in Veenendaal aan te bieden.
U dient hierbij een kopie van uw aankoopnota te overleggen. De
eventuele verzendkosten zijn voor eigen rekening. Het is aan te
raden vooraf even contact met ons op te nemen. De
reparatietermijn is circa 2 weken. Defecten die het gevolg zijn
van normale en te verwachten duurslijtage vallen niet onder de
garantie. Bij verkeerd gebruik of gebrek aan normaal onderhoud
vervalt de garantie.
Tevredenheidsgarantie
Rustbuster verkoopt
kwaliteitsproducten die in het algemeen bedoeld zijn voor
ambachtelijk gebruik. Rustbuster garandeert dat alle geleverde
producten voldoen aan de eisen die daaraan redelijkerwijs
gesteld mogen worden. Het eindresultaat is echter mede
afhankelijk van het vakmanschap waarmee de producten zijn
verwerkt. Mocht u echter om wat voor reden dan ook ontevreden
zijn over het product of het behaalde resultaat, aarzel dan niet
om contact met ons op te nemen. Wij garanderen u onherroepelijke
terugbetaling van het aankoopbedrag indien u niet tevreden bent
over het geleverde product. De aansprakelijkheid van Rustbuster
is echter gelimiteerd tot de hoogte van dit bedrag.
Wij
wensen u veel plezier bij het gebruik van uw aankopen!
|